{"id":12705,"date":"2026-02-02T12:53:20","date_gmt":"2026-02-02T15:53:20","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/?p=12660"},"modified":"2026-02-06T10:36:48","modified_gmt":"2026-02-06T13:36:48","slug":"en-representacion-de-los-usuarios-del-servicio-de-agua-la-defensoria-del-pueblo-rechazo-el-aumento-del-4898-pretendido-por-arsa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/en-representacion-de-los-usuarios-del-servicio-de-agua-la-defensoria-del-pueblo-rechazo-el-aumento-del-4898-pretendido-por-arsa\/","title":{"rendered":"En representaci\u00f3n de los usuarios del servicio de agua, la Defensor\u00eda del Pueblo rechaz\u00f3 el aumento del 48,98% pretendido por Arsa."},"content":{"rendered":"\n<p>02 de febrero de 2026- Durante el procedimiento de Revisi\u00f3n Tarifaria Extraordinaria, la concesionaria de los servicios de agua potable y desag\u00fces cloacales, Aguas Rionegrinas S.A., requiri\u00f3 una adecuaci\u00f3n de la tarifa que implica un aumento del 48,98% y que, seg\u00fan la empresa, estar\u00eda destinada a restablecer el equilibrio econ\u00f3mico-financiero de la prestaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la Defensor\u00eda del Pueblo se indic\u00f3 que la solicitud formulada por la distribuidora no satisface los est\u00e1ndares de razonabilidad, proporcionalidad ni transparencia exigidos para un servicio p\u00fablico esencial.<\/p>\n\n\n\n<p>El organismo de control fundamenta su rechazo en la falta de justificaci\u00f3n t\u00e9cnica integral, la ausencia de mejoras verificables en la prestaci\u00f3n y el impacto negativo que tendr\u00eda sobre la econom\u00eda de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la Defensor\u00eda del Pueblo de R\u00edo Negro record\u00f3 que el servicio de agua potable y saneamiento constituye un servicio p\u00fablico esencial y su acceso es reconocido como un derecho humano que fue incorporado al ordenamiento constitucional argentino a trav\u00e9s del bloque de constitucionalidad federal (art. 75 inc. 22 de la Constituci\u00f3n Nacional).<\/p>\n\n\n\n<p>En consecuencia, \u201ctoda decisi\u00f3n tarifaria debe ser analizada bajo una perspectiva de derechos, priorizando la protecci\u00f3n de los usuarios por sobre consideraciones meramente econ\u00f3micas\u201d, indic\u00f3 la defensora del pueblo, Adriana Santagati.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se mencionan los tres puntos claves que fundamentan el rechazo y la exhortaci\u00f3n a la autoridad de aplicaci\u00f3n, el Departamento Provincial de Aguas, a desestimar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Golpe al bolsillo: Las familias rionegrinas se encuentran en una situaci\u00f3n de fragilidad econ\u00f3mica y no pueden absorber m\u00e1s aumentos desproporcionados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Falta de justificaci\u00f3n t\u00e9cnica: La empresa no demostr\u00f3 que el aumento de costos se traduzca en mejoras reales en la calidad o continuidad del servicio, ni acredit\u00f3 el cumplimiento de inversiones previas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Exigencia de protecci\u00f3n: Antes de discutir tarifas, se deben garantizar esquemas graduales, tarifas sociales y la prohibici\u00f3n de cortes por motivos econ\u00f3micos. <\/p>\n\n\n\n<p>Acced\u00e9 al texto completo de la opini\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-6bfb0e3e48695942faba510828cd29dd\"><a href=\"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Solicitud-de-Revision-Extraordinaria-de-Tarifas-del-Servicio-de-Agua-Opinion-de-la-Defensoria-del-Pueblo.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Opini\u00f3n de la Defensor\u00eda del Pueblo sobre el pedido de aumento de ARSA<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>02 de febrero de 2026- Durante el procedimiento de Revisi\u00f3n Tarifaria Extraordinaria, la concesionaria de los servicios de agua potable y desag\u00fces cloacales, Aguas Rionegrinas S.A., requiri\u00f3 una adecuaci\u00f3n de la tarifa que implica un aumento del 48,98% y que, seg\u00fan la empresa, estar\u00eda destinada a restablecer el equilibrio econ\u00f3mico-financiero de la prestaci\u00f3n. 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