{"id":3191,"date":"2019-02-05T16:35:26","date_gmt":"2019-02-05T16:35:26","guid":{"rendered":"http:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/?p=3191"},"modified":"2025-08-29T12:28:08","modified_gmt":"2025-08-29T15:28:08","slug":"durante-el-mes-de-enero-la-defensoria-del-pueblo-recibio-313-reclamos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/durante-el-mes-de-enero-la-defensoria-del-pueblo-recibio-313-reclamos\/","title":{"rendered":"Durante el mes de enero la Defensor\u00eda del Pueblo recibi\u00f3\u00a0 313 reclamos."},"content":{"rendered":"

5 de febrero de 2019 – El 60% de los reclamos\u00a0 fueron resueltos a trav\u00e9s del procedimiento de Resoluci\u00f3n Sumaria, situaci\u00f3n que demuestra la agilizaci\u00f3n y resoluci\u00f3n expedita de las quejas, objetivo que se viene cumpliendo a partir de la actual gesti\u00f3n. <\/span><\/p>\n

En cuanto a las tem\u00e1ticas el 38% corresponde a reclamos por las infracciones realizadas a trav\u00e9s de los radares ubicados a la altura de las ciudades de Chimpay y Darwin. <\/span><\/p>\n

Luego le siguen las presentaciones relacionadas con los derechos de usuarios y consumidores como son las quejas por las deficiencias en los servicios de agua, luz y gas y descuentos bancarios inconsultos; en tercer lugar\u00a0contin\u00faan los reclamos\u00a0referidos a salud p\u00fablica.<\/span><\/p>\n

En menor porcentaje se recibieron reclamos por cuestiones referidas a tem\u00e1ticas previsionales, especialmente las relacionadas a la Reparaci\u00f3n Hist\u00f3rica, deficiencias en la prestaci\u00f3n del transporte p\u00fablico, problemas de tierra y vivienda y quejas por las condiciones de rutas y caminos.<\/span><\/p>\n

Si bien la mayor\u00eda de los reclamos son individuales, durante el mes de enero se presentaron 3 de car\u00e1cter colectivo, dos de ellos relacionados a usurpaciones y uno referido a la solicitud de informaci\u00f3n respecto al avance de la construcci\u00f3n de un centro m\u00e9dico en la ciudad capital. \u00a0<\/span><\/p>\n

Asimismo, se iniciaron de oficio dos expedientes, uno referido a la contaminaci\u00f3n del r\u00edo Negro en la zona de Viedma por la falta de mallas de contenci\u00f3n en los desag\u00fces pluviales y otro por el funcionamiento del frigor\u00edfico Arroyo de San Carlos de Bariloche.<\/span><\/p>\n

Otras de las cuestiones de afectaci\u00f3n colectiva que se advirti\u00f3 y que dio lugar al inicio de actuaciones por parte del organismo se vincula con las fuertes subas que se registraron en las cuotas de los planes de autos 0 kil\u00f3metro y las implicancias que esto genera en las personas que optaron por la compra de un veh\u00edculo con esta modalidad.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

En relaci\u00f3n a la procedencia, la mayor\u00eda de las actuaciones\u00a0durante\u00a0enero\u00a0fueron\u00a0de la zona del Alto Valle y la provincia de Neuqu\u00e9n.\u00a0 Adem\u00e1s se recibieron presentaciones de ciudadanos de las provincias de Chubut, Entre r\u00edos, C\u00f3rdoba, Buenos Aires y Mendoza; y las ciudades de Regina, R\u00edo Colorado, Bariloche y Viedma. Las consultas tambi\u00e9n provinieron de Las Grutas, Cincos Saltos, Allen, Catriel, Fern\u00e1ndez Oro y Valcheta. Los reclamos provenientes de otras provincias est\u00e1n relacionados directamente a las infracciones hechas por radares.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

5 de febrero de 2019 – El 60% de los reclamos\u00a0 fueron resueltos a trav\u00e9s del procedimiento de Resoluci\u00f3n Sumaria, situaci\u00f3n que demuestra la agilizaci\u00f3n y resoluci\u00f3n expedita de las quejas, objetivo que se viene cumpliendo a partir de la actual gesti\u00f3n. En cuanto a las tem\u00e1ticas el 38% corresponde a reclamos por las infracciones […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3194,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[6,109],"class_list":["post-3191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-atencion-de-reclamos","tag-enero"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/institucional-2.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3191"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12340,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3191\/revisions\/12340"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}