30 de marzo- A partir de reclamos que dan cuenta de distintas dificultades que tienen clientes del Banco Columbia de San Carlos de Bariloche para cobrar sus haberes, la defensora del pueblo, Adriana Santagati, mantuvo comunicaci\u00f3n con la gerenta de legales de esa entidad crediticia, Mariana\u00a0Gonz\u00e1lez.<\/p>\n
En oportunidad de la comunicaci\u00f3n, la abogada inform\u00f3, ante las quejas planteadas relacionadas con la falta de tarjeta de d\u00e9bito, que\u00a0la empresa OCA ya est\u00e1 repartiendo las que no hab\u00edan sido retiradas.<\/p>\n
Por otra parte, Gonz\u00e1lez hizo saber que los reclamos sobre blanqueo de claves y otras cuestiones, que se realizan a trav\u00e9s del 0800 y la p\u00e1gina web del Banco, son atendidos desde\u00a0la central de la Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos\u00a0Aires.<\/p>\n
En este sentido, Santagati advirti\u00f3 como una dificultad que las quejas y las respuestas se concentren desde CABA. Por ello, remarc\u00f3 la imperiosa necesidad de dar una r\u00e1pida soluci\u00f3n a los problemas por una parte y, por otra, que se pueda brindar respuesta a las inquietudes planteadas desde las sucursales, entendiendo que el personal del Banco de cada una de ellas tiene el trato fluido y directo con su cartera de clientes.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la defensora solicit\u00f3 mayor accesibilidad del \u201cbot\u00f3n\u201d que aparece en la p\u00e1gina web del Banco Columbia para realizar la solicitud de tarjeta de d\u00e9bito.<\/p>\n
Seg\u00fan lo informado por Gonz\u00e1lez esta semana estar\u00edan resueltas las dificultades.<\/p>\n
Para realizar consultas o reclamos al Banco Columbia pueden comunicarse al\u00a0 0810 222 0222 o en el siguiente enlace para solicitar la tarjeta de d\u00e9bito:<\/p>\n
https:\/\/secure.bancocolumbia.com.ar\/web\/contacto.aspx#frmContact<\/a><\/p>\n Recordamos que la Defensor\u00eda del Pueblo de R\u00edo Negro contin\u00faa trabajando todos los d\u00edas a trav\u00e9s de su plataforma virtual. Los reclamos y consultas pueden realizarse a trav\u00e9s del 0800 999 3776 (linea gratuita las 24 horas), escribiendo a consulta@defensoria.rionegro.gov.ar o a trav\u00e9s de nuestro sitio web: www.defensoriarionegro.gov.ar<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 30 de marzo- A partir de reclamos que dan cuenta de distintas dificultades que tienen clientes del Banco Columbia de San Carlos de Bariloche para cobrar sus haberes, la defensora del pueblo, Adriana Santagati, mantuvo comunicaci\u00f3n con la gerenta de legales de esa entidad crediticia, Mariana\u00a0Gonz\u00e1lez. En oportunidad de la comunicaci\u00f3n, la abogada inform\u00f3, ante […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4648,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[18,49],"tags":[],"class_list":["post-4649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gacetillas","category-noticias"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/banco-columbia-copia.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4649"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4649\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4648"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}