23 de abril- Los objetivos del encuentro fueron: evaluar el funcionamiento del sistema digital de atenci\u00f3n y seguimiento de consultas; analizar la diversidad de reclamos que son recibidos a trav\u00e9s del 0800 y las distintas v\u00edas de ingreso, as\u00ed como los lugares de procedencia; evaluar la respuesta de los diferentes organismos e instituciones del Gobierno; y pautar nuevas estrategias de trabajo en la tem\u00e1tica de adultos mayores.<\/p>\n
Los asesores ponderaron\u00a0 esta metodolog\u00eda de trabajo porque les permite, de una forma r\u00e1pida y expedita, dar soluci\u00f3n a los reclamos que tramitan diariamente.\u00a0 Indicaron que mantienen una interacci\u00f3n cotidiana con organismos nacionales, provinciales y municipales.<\/p>\n
Santagati inform\u00f3 que ya son m\u00e1s de 350 los reclamos recibidos desde el momento que se\u00a0 dispuso el aislamiento social, preventivo y obligatorio y detall\u00f3 que los mismos provienen de diversas localidades de la provincia como de otros puntos del pa\u00eds.<\/p>\n
Durante la videoconferencia, la defensora del pueblo adelant\u00f3 que se pondr\u00e1 en marcha un proyecto destinado a lugares de cuidado y alojamiento de personas mayores a trav\u00e9s de una serie de recomendaciones que fueron elaboradas por asesores del organismo.<\/p>\n
En el contexto de la Pandemia por el COVID- 19, el objetivo es contribuir al cuidado de uno de los grupos de mayor riesgo como son los adultos mayores, as\u00ed como de las personas que cumplen con el rol fundamental de cuidar a nuestros abuelos y abuelas.<\/p>\n
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