{"id":6822,"date":"2021-10-07T13:15:09","date_gmt":"2021-10-07T16:15:09","guid":{"rendered":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/?p=6822"},"modified":"2021-10-07T13:15:09","modified_gmt":"2021-10-07T16:15:09","slug":"nueva-reunion-de-la-defensora-del-pueblo-con-autoridades-del-banco-patagonia-y-sura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/defensoriarionegro.gov.ar\/drn\/nueva-reunion-de-la-defensora-del-pueblo-con-autoridades-del-banco-patagonia-y-sura\/","title":{"rendered":"Nueva reuni\u00f3n de la defensora del pueblo con autoridades del Banco Patagonia y SURA"},"content":{"rendered":"<p style=\"background: white;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">07 de octubre de 2021- El encuentro, solicitado por ambas empresas, tuvo lugar en la Ciudad de Buenos Aires y el objetivo principal fue analizar el estado de situaci\u00f3n de la problem\u00e1tica vinculada a los seguros SURA que se comercializan a trav\u00e9s del Banco Patagonia.<\/span><\/p>\n<p style=\"background: white;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">Participaron de la reuni\u00f3n, en representaci\u00f3n del Banco Patagonia: Jos\u00e9 I. de la Vega, gerente ejecutivo de Finanzas y Sector P\u00fablico;\u00a0Elisa Lema, gerente de Desarrollo de Productos Minoristas;\u00a0Mariano Manduca, gerente de Negocios con\u00a0Sector P\u00fablico y Universidades;\u00a0Nicol\u00e1s Zaia, jefe de Sector P\u00fablico\u00a0y\u00a0Heber Ganza, del Sector Seguros<b>.\u00a0<\/b>Por la empresa de Seguros SURA estuvieron presentes: Frank Ospina,\u00a0gerente de Asuntos Legales de la casa matriz de SURA (quien particip\u00f3 desde Colombia v\u00eda zoom);\u00a0Santiago Favelukes, vicepresidente de Seguros Directos y Affinity; Juan Gallart, gerente Affinity\u00a0y\u00a0Daniel Torrez , analista de Legales.<\/span><\/p>\n<p style=\"background: white; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">En la oportunidad, la defensora del pueblo, Adriana Santagati, expuso el estado de situaci\u00f3n del caso remarcando que, si bien ha tenido sustanciales avances desde el inicio de las actuaciones luego de los cambios implementados en la comercializaci\u00f3n, la pretensi\u00f3n es no contar con ning\u00fan reclamo m\u00e1s de este tipo.\u00a0Postura que fue compartida por los directivos de ambas empresas. <\/span><\/p>\n<p style=\"background: white;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">En este sentido, el gerente de Asuntos Legales de la casa matriz de SURA, Frank Ospina expres\u00f3 claramente la voluntad de resolver esta situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"background: white; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; orphans: 2; text-align: start; widows: 2; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; word-spacing: 0px;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">En este marco, ambas partes se comprometieron a continuar con el monitoreo peri\u00f3dico y la generaci\u00f3n de los dispositivos necesarios para garantizar los derechos de los clientes. <\/span><\/p>\n<p style=\"background: white;\"><span style=\"font-family: 'Arial','sans-serif'; color: #222222;\">En\u00a0las pr\u00f3ximas semanas la entidad bancaria se comprometi\u00f3 a enviar un informe de las nuevas acciones implementadas\u00a0en pos de continuar mejorando el servicio y la oferta inherentes a los seguros Sura en el territorio rionegrino.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>07 de octubre de 2021- El encuentro, solicitado por ambas empresas, tuvo lugar en la Ciudad de Buenos Aires y el objetivo principal fue analizar el estado de situaci\u00f3n de la problem\u00e1tica vinculada a los seguros SURA que se comercializan a trav\u00e9s del Banco Patagonia. 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