30 de enero 2024- La audiencia p\u00fablica, convocada por el Ente Provincial Regulador de la Electricidad -EPRE- tuvo como finalidad poner en conocimiento y escuchar opiniones respecto a la pretenci\u00f3n de la Empresa de Energ\u00eda Rio Negro S.A. (EDERSA) de actualizaci\u00f3n tarifaria del Valor Agregado de Distribuci\u00f3n (VAD) No Salarial y el reconocimiento tarifario de los costos diferenciales mensuales como consecuencia de una variaci\u00f3n inflacionaria por el per\u00edodo 01\/09\/23 al 31\/12\/23.
En la oportunidad la defensora del Pueblo, Adriana Santagati, recomend\u00f3 al ente regulador \u201cverificar \u00edntegramente los estados contables de la Distribuidora, para constatar si la transferencia de recursos que aportan mensualmente los usuarios son reinvertidos en la Empresa para lograr progresivamente un mejor servicio, descartando efectivamente que exista una dispersi\u00f3n de los mismos con otros fines\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Al momento de cuestionar la calidad del servicio, la defensora puso como ejemplo lo sucedido el 03 de enero cuando, inclemencias clim\u00e1ticas que duraron un corto lapso, dejaron sin electricidad al 13 % de las localidades donde la empresa presta servicios (Viedma, El C\u00f3ndor, Valcheta, Las Grutas, San Antonio Oeste, Catriel y varios barrios de General Roca).
Expres\u00f3 que \u201cPese a las pretensiones econ\u00f3micas y los problemas que exteriorizan las empresas, la verdad es que en los a\u00f1os que participo de las audiencias no vi que ninguna se fundiera. Por el contrario, siguen al frente de las mismas. Resultar\u00eda demasiado altruista que las empresas presten servicios continuamente a p\u00e9rdidas.\u201d<\/p>\n\n\n\n
La defensora remarc\u00f3 que \u00abel inter\u00e9s p\u00fablico en juego requiere que se coloque a las personas en el centro del an\u00e1lisis por sobre el inter\u00e9s econ\u00f3mico de las empresas porque los servicios p\u00fablicos se estructuran para satisfacer necesidades de la comunidad.\u00bb La exposici\u00f3n completa:<\/p>\n\n\n\n
Solicit\u00f3 que\u201cal momento de evaluar y decidir un nuevo cuadro tarifario recordamos la obligaci\u00f3n de respetar las pautas de gradualidad, previsibilidad y razonabilidad<\/strong>, para que se confiera a los usuarios la posibilidad de adecuar sus econom\u00edas a la nueva realidad y solicitamos tener particular consideraci\u00f3n previo a disponer la interrupci\u00f3n o desconexi\u00f3n del servicio por incumplimiento de pago.
Al final de su exposici\u00f3n, la defensora consider\u00f3 que \u201cLos tiempos en que vivimos requieren de la adopci\u00f3n de medidas con sensibilidad social y prudencia, especialmente cuando hablamos de servicios p\u00fablicos como es este caso.\u201d<\/p>\n\n\n\n