16 de mayo de 2024- La Defensoría del Pueblo de Río Negro, en su calidad de miembro de la Red de Defensores del Pueblo de la Patagonia y de la Asociación de Defensores del Pueblo de la Argentina, se encuentra avocada al problema de los desmedidos incrementos en las tarifas de energía eléctrica, gas natural y envasado. Esto es así, a partir del momento en que la Secretaría de Energía de la Nación concedió los aumentos solicitados por las empresas del sector y aprobó los nuevos cuadros tarifarios.
Luego de la instancia de participación en las audiencias públicas en defensa de los usuarios, ahora la Defensoría convoca a los comerciantes, pymes y vecinos en general a que realicen su reclamo y presenten sus quejas referidas a esta temática.
Si bien desde la Defensoría no es posible modificar el importe de las facturas, sí cuenta con la habilitación para derivar los casos a las autoridades decisoras a fin que revean el impacto de las políticas implementadas, evitando que esto se convierta en un problema mayor.
Es importante que, al momento de realizar el reclamo, las personas adjunten una copia del DNI junto a la última factura recibida y la del período anterior.
La presentación puede hacerse personalmente o a través de cualquiera de las siguientes vías digitales
* consulta@defensoria.rionegro.gov.ar
* whatsApp 2920239023
* www.defensoriarionegro.gov.ar