Desde el mes de febrero y hasta mediados del mes en curso la Defensoría desarrolló una amplia agenda de trabajo en 46 ciudades rionegrinas.

En ese marco, se recorrieron 39 centros de salud y 103 establecimientos educativos. Asimismo, en cada localidad se recibieron consultas y reclamos de vecinos por distintas situaciones que afectan su vida cotidiana.

Entre los temas principales que generaron el inicio de actuaciones se encuentran los relacionados a

–            Inconvenientes con servicios públicos: luz, agua, gas

–            Cuestiones vinculadas a tierra y vivienda: acceso, permisos de ocupación, regularización dominial.

–            Situaciones relacionada con el sistema de salud pública y la obra social provincial Ipross

–            Reclamos en materia de consumo, principalmente vinculadas a entidades bancarias y financieras.

Por otra parte, a partir del relevamiento realizado en los centros de salud y las escuelas de diferentes niveles, asesores del organismo se encuentran elaborando los informes que serán analizados con la repartición que corresponda en cada caso, a los fines de contribuir a la mejora de las respuestas institucionales.

Cabe aclarar que con las situaciones detectadas que requerían una acción inmediata se iniciaron actuaciones específicas dando intervención a los organismos competentes con el objetivo de favorecer una pronta resolución.

La cantidad de personas que se acercaron durante estas recorridas mostró un aumentó en comparación al mismo período del pasado año. Esto indica la importancia de sostener y profundizar la presencia territorial de la Defensoría del Pueblo acercando el organismo a la comunidad, generando una comunicación más efectiva y empática y fortaleciendo al mismo tiempo la confianza entre el vecino y la institución.