A partir de la entrada en vigencia de la ley que suspende el corte de servicios esenciales, la Defensoría del Pueblo de Río Negro fue sede de una reunión en la que participaron la defensora Adriana Santagati, el director ejecutivo de la Agencia de Recaudación Tributaria, Alejandro Palmieri, el gerente de Defensa del Consumidor, Gustavo Fernández y el gerente comercial regional de Camuzzi, Flavio Arró.

Durante el encuentro se analizó el procedimiento a cumplir por parte de las empresas y la autoridad de aplicación a los fines de dar respuesta a las personas usuarias comprendidas dentro de la ley.  

En este marco, se consideró importante aclarar que la suspensión del corte no exime del pago de la deuda a los usuarios, quienes deberán firmar con la prestadora un plan de pago.

Analizado los diferentes aspectos de la ley, el representante de la empresa se comprometió a elevar las inquietudes planteadas a los directivos de Camuzzi para definir en una próxima reunión los pasos concretos que las personas usuarias deberán seguir ante la posibilidad del corte del servicio.

Cabe recordar que la Ley N° 5860 de suspensión  de cortes de servicios públicos de electricidad, agua y gas, está orientada a fortalecer la protección de los derechos de las personas usuarias y garantizar el acceso a prestaciones esenciales.

Accedé al texto completo de la norma

👉Ley Provincial N° 5.860 de suspensión, hasta el 31 de diciembre de 2027, de los cortes o interrupción de suministro domiciliario de los servicios públicos básicos de gas natural, energía eléctrica y agua, en todo el territorio provincial.

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