Advertencia de la Defensoría del Pueblo a Edersa por incumplir con la ley en materia de derecho al consumidor.

12 de abril del 2024- Ante lo múltiples reclamos que llegan al organismo referidos a las irregularidades existentes en el sistema utilizado por EDERSA para que los usuarios del servicio reclamen los pagos en demasía o duplicados, la Defensoría del Pueblo emitió una Recomendación a los fines que la empresa cumpla con lo estipulado por […]
La defensora del pueblo participó hoy en la audiencia pública por la 1º Revisión Tarifaria Extraordinaria de EDERSA.

8 de abril de 2024- Convocada por el Ente Provincial Regulador de la Energía, se llevó adelante hoy la audiencia pública por la Revisión Tarifaria Extraordinaria de EDERSA. En la oportunidad, la defensora del pueblo Adriana Santagati, indicó que “lo que Edersa está solicitando es un mayor esfuerzo a los usuarios para asistirse financieramente sin […]
Acciones de la Red Patagónica de Defensorías del Pueblo por el aumento de las tarifas de luz y gas

8 de abril de 2024- Los defensores del pueblo de la Patagonia mantuvieron un encuentro por las vía digital a los fines de coordinar acciones en relación a las subas de las tarifas de los servicios de luz y gas. En ese sentido acordaron seguir cuatro ejes de trabajo: Una comunicación clara y con identidad […]
Audiencia Pública: La Defensoría brindó su evaluación sobre la solicitud de actualización tarifaria por parte de la Cooperativa Eléctrica de Río Colorado.

8 de marzo 2024- La audiencia pública, convocada por el EPRE, tuvo como objetivo evaluar la solicitud, por parte de la Cooperativa Eléctrica de Río Colorado, de actualización tarifaria de sus costos operativos (no salariales) como consecuencia del proceso inflacionario. Cabe recordar que esta Defensoría ha expresado su opinión respecto de los aumentos tarifarios requeridos […]
La defensora del pueblo recibió en su despacho al gerente general de ARSA

06 de marzo 2024- Durante la mañana de ayer la defensora del pueblo, Adriana Santagati, recibió en las oficinas de la sede central del organismo de control al gerente general de Aguas Rionegrinas, Javier Iud, quien con antelación había solicitado el encuentro. En la oportunidad, el funcionario informó el estado de situación actual en que […]
Santagati expuso en la Audiencia Pública para la redeterminación de la estructura de subsidios

29 de febrero de 2024- Durante la audiencia, convocada por la Secretaría de Energía de la Nación, la defensora del pueblo, Adriana Santagati puntualizó, sobre la base de la documentación puesta a disposición, en dos temas centrales, por un lado, la redeterminación de la estructura de subsidios a fin de asegurar el acceso a los […]
Participación de la Defensoría en la Audiencia Pública por la Revisión Tarifaria Extraordinaria de la CEB.

21 de febrero de 2024- A través de la participación como expositor del defensor adjunto, Alvaro Larreguy, la Defensoría del Pueblo asistió hoy a la audiencia, de modalidad remota convocada por el EPRE, por la Revisión Tarifaria Extraordinaria de la Cooperativa Eléctrica de Bariloche. La Cooperativa solicitó una nueva revisión de costos y actualización de […]
La defensora del Pueblo participó de la Audiencia Pública convocada por el EPRE para la actualización del VAD no salarial solicitado por EDERSA.

30 de enero 2024- La audiencia pública, convocada por el Ente Provincial Regulador de la Electricidad -EPRE- tuvo como finalidad poner en conocimiento y escuchar opiniones respecto a la pretención de la Empresa de Energía Rio Negro S.A. (EDERSA) de actualización tarifaria del Valor Agregado de Distribución (VAD) No Salarial y el reconocimiento tarifario de […]
La defensora expuso en la Audiencia Pública para la adecuación tarifaria del servicio de transporte de energía eléctrica

29 de enero 2024 – La audiencia pública, convocada por el Ente Nacional Regulador de la Electricidad -ENRE- tuvo como finalidad poner en conocimiento y escuchar opiniones respecto de las propuestas que las empresas TRANSENER, TRANSBA, TRANSCO, TRANSPA, TRANSNEA, TRANSNOA, DISTROCUYO y el Ente Provincial de Energía del Neuquén (EPEN) presentaron para obtener una adecuación […]